客服主管（雙休+五險）
6000~10000元/月
全職 | 大專 | 經驗1-3年 | 18-35歲
招1人（截止日期：2023-04-05）
大豐區 / 大中鎮（鹽城市大豐區恒生港機巷2-4號，江蘇貝姆樂電子商務有限公司）
投遞簡歷職位描述
有能力的業務提成10000+
工作職責:
1、協助制定私域生意策略和年度行動計劃，完成銷售KPI，包括策略制定、路徑拆分、目標制定、執行優化、復盤精進等環節；
2、負責微信商城（小程序）/會員中心活動規劃與運營：a.負責SCRM（會員/粉絲和社群）的日常運維，通過對于用戶精細化分層，有針對性的進行推廣，提升滲透率、復購率，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動；b.負責原創話題和內容的策劃、發布和維護，增強活躍度，提高品牌信任感；c.負責會員/粉絲福利和活動的策劃，并對數據進行復盤和分析；d.對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題；
3、 根據平臺特征及消費者購買習慣，精準推廣引流；
4、合理管控推廣費用，監控推廣數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出切實可行的改進措施，并執行優化；
5、管理代運營商。
任職資格:
1.大?；蛞陨蠈W歷，專業不限。
2.兩年以上工作經驗，有TP公司或甲方電商運營相關經驗者優先
工作職責:
1、協助制定私域生意策略和年度行動計劃，完成銷售KPI，包括策略制定、路徑拆分、目標制定、執行優化、復盤精進等環節；
2、負責微信商城（小程序）/會員中心活動規劃與運營：a.負責SCRM（會員/粉絲和社群）的日常運維，通過對于用戶精細化分層，有針對性的進行推廣，提升滲透率、復購率，深入挖掘粉絲需求，與粉絲進行高效互動；b.負責原創話題和內容的策劃、發布和維護，增強活躍度，提高品牌信任感；c.負責會員/粉絲福利和活動的策劃，并對數據進行復盤和分析；d.對粉絲和社群的問題進行整理分析，及時反饋用戶需求和問題；
3、 根據平臺特征及消費者購買習慣，精準推廣引流；
4、合理管控推廣費用，監控推廣數據，定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出切實可行的改進措施，并執行優化；
5、管理代運營商。
任職資格:
1.大?；蛞陨蠈W歷，專業不限。
2.兩年以上工作經驗，有TP公司或甲方電商運營相關經驗者優先
公司簡介
江蘇貝姆樂電子商務有限公司，成立于2019年，團隊起源于2015年，目前員工總數達288人，是一家以互聯網技術為核心的綜合型電子商務有限公司。
公司采用先進的網絡技術與嚴謹的管理制度，依托主體公司雙鯨藥業、拾玉資本等優質資源進軍大健康領域，致力于打造醫藥電商新格局。
公司擁有完整、專業的運營推廣團隊，健康領域與京東健康深度融合，先后為廣州白云山藥業、太極集團、萬通藥業，云南白藥等提供專業的運營服務；非健康領域利用自身技術優勢為魔筷科技、蕉下、周大福等行業知名企業提供優質客服運營服務。
2021年公司主力發展電商運營、公關媒介、用戶服務三大板塊，著重開展客服黃埔軍校暨客服技能培訓項目，建立自有客服人才庫，拓展業務的同時為京東，天貓等企業進行人才輸送，實現創造財富與社會效益的融合發展，秉持“用戶為先”的理念，筑造專業的服務運營。
公司采用先進的網絡技術與嚴謹的管理制度，依托主體公司雙鯨藥業、拾玉資本等優質資源進軍大健康領域，致力于打造醫藥電商新格局。
公司擁有完整、專業的運營推廣團隊，健康領域與京東健康深度融合，先后為廣州白云山藥業、太極集團、萬通藥業，云南白藥等提供專業的運營服務；非健康領域利用自身技術優勢為魔筷科技、蕉下、周大福等行業知名企業提供優質客服運營服務。
2021年公司主力發展電商運營、公關媒介、用戶服務三大板塊，著重開展客服黃埔軍校暨客服技能培訓項目，建立自有客服人才庫，拓展業務的同時為京東，天貓等企業進行人才輸送，實現創造財富與社會效益的融合發展，秉持“用戶為先”的理念，筑造專業的服務運營。
